“哈哈，交物業(yè)費還有禮品拿呀。”
　“是的，謝謝您對我們的肯定與支持。”
　　業(yè)主交了一年的物業(yè)費后，當場收到物管人員發(fā)的食用油、大米等禮品。這是5月3日發(fā)生在連銀小區(qū)的一幕。
　　收繳物業(yè)費是小區(qū)管理中的矛盾焦點。業(yè)主因拒交被物管告上法庭、物管因物業(yè)費收不上來而全面撤退……眼下，諸如此類的新聞常見諸于報端或網媒。最近，新天地物業(yè)開展按時交納物業(yè)費的當場贈送禮品活動，很受業(yè)主歡迎。
“人與人之間是相互的，我們不沖禮品價值來，而是看到他們的誠意。”交費后領了禮品的業(yè)主張先生說，小區(qū)的物業(yè)管理不是單方，業(yè)主與物管要相互給力。在負責連銀小區(qū)管理的新天地物業(yè)公司辦公室，一桶桶食用油、一袋袋大米整齊地擺放著。
“我們小區(qū)物業(yè)和業(yè)主們之間實際上一直很融洽，大家都相互支持的話，就沒有什么解決不了的事情?！睅孜粯I(yè)主說。
“這僅是我們全年中的一個活動環(huán)節(jié)?！眴柶痖_展繳費送禮活動的初衷，物業(yè)公司負責人說。“收交物業(yè)費是很多小區(qū)管理中的矛盾焦點，有的業(yè)主多年不交，有的物業(yè)因收不上費用，無奈從小區(qū)撤離，我們一度也遇到過不少困難，但是隨著我們自身服務水平不斷提升優(yōu)化，加強和業(yè)主之間的親情互動，現(xiàn)在物業(yè)收費率一直在穩(wěn)定提升。”

　　新天地物業(yè)的一位工作人員同樣表示，物業(yè)開展此活動主要是為了回饋業(yè)主，并受到了業(yè)主們的歡迎。他們還會繼續(xù)完善此活動，相信該活動會為業(yè)主們帶來更大的實惠，同時會繼續(xù)提高物業(yè)的服務水平。